Với Fitbit, Google tiếp nhận Apple trong cuộc đua của Big Tech để giúp bạn khỏe mạnh hơn
Việc mua Fitbit có thể là một phần trong bước tiến rộng hơn của Google vào sức khỏe người tiêu dùng, từ máy theo dõi thể dục và đồng hồ thông minh đến dữ liệu sức khỏe.
Sau nhiều năm tin đồn rằng Google sẽ ra mắt đồng hồ thông minh của riêng mình, công ty đã mua Fitbit với giá 2,1 tỷ USD . Việc mua lại diễn ra vào thời điểm Google đang đầu tư vào các dự án y tế và quyết định đầu tư vào thiết bị đeo có thể là tiếp cận người tiêu dùng hàng ngày khi Google tiếp tục tìm cách tham gia vào chăm sóc sức khỏe, đồng thời giúp gã khổng lồ tìm kiếm cạnh tranh với Apple trên phần cứng.
Trong những năm kể từ khi máy theo dõi thể dục xuất hiện trên thị trường, chúng đã trở thành một công cụ dành cho những người đã khỏe mạnh, thay vì một lực lượng để tập hợp những người ít vận động hơn trong chúng ta. Tuy nhiên, thị trường thiết bị đeo tay đang phát triển và Apple là công ty dẫn đầu bởi lợi nhuận khá rộng. Máy theo dõi thể dục và đồng hồ thông minh của Fitbit là sự bổ sung thú vị cho dòng sản phẩm phần cứng của Google, bao gồm từ loa thông minh đến điện thoại và máy tính xách tay bóng loángKhông chỉ vì Google bây giờ có thể cạnh tranh trực tiếp hơn với Apple Watch. Gần đây, công ty đã có một bước đột phá vào công nghệ y tế và đang phát triển phần mềm cho bác sĩ và người tiêu dùng. Về lý thuyết, một chiếc smartwatch có thể giúp công ty kết hợp phần cứng với các công cụ sức khỏe này. Nhưng khi kết nối phần cứng với sức khỏe, Google, vốn vẫn là một doanh nghiệp quảng cáo cốt lõi, sẽ phải trả lời những câu hỏi khó về cách họ lên kế hoạch xử lý dữ liệu sinh trắc học và sức khỏe của người tiêu dùng.
WEARABLE ĐÃ CHẾT. PHẢI KHÔNG?
Đồng hồ thông minh đã có một lịch sử đầy đá, đến nỗi mọi người bắt đầu báo trước cái chết của họ năm năm trước . Không rõ liệu các thiết bị này thực sự làm cho chúng ta khỏe mạnh hơn. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng thiết bị đeo thể dục có xu hướng được mặc bởi những người đã có những lựa chọn lành mạnh trong cuộc sống của họ. Dữ liệu cũng chỉ ra rằng thiết bị đeo không giúp mọi người giảm cân và các chuyên gia dinh dưỡng. Một cuộc khảo sát khác , từ năm 2014 , tiết lộ rằng hầu hết mọi người đều thoát khỏi thiết bị đeo sau sáu tháng. Cũng có lời hứa rằng việc thu thập các số liệu hoạt động hàng ngày như nhịp tim bằng cách nào đó có thể giúp các bác sĩ tư vấn cho bệnh nhân, nhưng cho đến nay hầu hết các bác sĩ vẫn chưa thể kết hợp chúng một cách có ý nghĩa vào thực tiễn của họ.
Cho dù các thiết bị này có hiệu quả trong việc thay đổi hành vi hay không, các công ty bảo hiểm vẫn mong muốn có được chúng trên khách hàng của họ. Humana cho một phần khách hàng của mình truy cập vào nền tảng huấn luyện của Fitbit như một cách để khuyến khích hành vi lành mạnh (và hy vọng giảm chi phí thanh toán cho bệnh mãn tính). Nhìn chung, thị trường thiết bị đeo tay tăng 29% so với năm ngoái, theo công ty nghiên cứu IDC .
Wearable cũng chỉ phát triển về độ tinh vi: Fitbit mới nhất, Versa 2, có tính năng theo dõi giấc ngủ, phát hiện nhịp tim, GPS (khi được kết nối với Wi-Fi) và Alexa. Fitbit hiện cũng có dịch vụ đăng ký tư vấn thể dục cùng với huấn luyện. Nhưng ngay cả với tất cả các tính năng này, các nhà phê bình của Versa 2 đã cho nó tương đương với một cái nhún vai. Sự đồng thuận dường như là ngay cả với các tính năng như theo dõi giấc ngủ, nó không tốt bằng Apple Watch để kiếm tiền. Apple đã xuất xưởng 9,7 triệu đồng hồ trong nửa đầu năm và IDC ước tính công ty sẽ chiếm 38,9% tổng số đồng hồ thông minh được xuất xưởng vào năm 2019 vào cuối năm. Ngược lại, sự tăng trưởng của Fitbit đã chậm lại đáng kể. Fitbit từng được định giá gần 10 tỷ đô la, sau đó nó được đưa vào thị trường công cộng ở mức 4 tỷ đô la, và bây giờ nó đang được bán cho Alphabet với giá 2 tỷ đô la.
GOOGLE HEALTH, ĐỒNG HỒ THÔNG MINH VÀ HƠN THẾ NỮA
Hệ điều hành đồng hồ Android của Google đã tồn tại được 5 năm và được Samsung và Motorola sử dụng trong số những người khác. Nhưng công ty chưa bao giờ có phần cứng của riêng mình. Trong nhiều năm đã có tin đồn rằng công ty đang trên đà ra mắt đồng hồ của riêng mình. Sau đó, năm nay, công ty đã mua đội ngũ smartwatch của Fossil, Misfit, với giá 40 triệu đô la . Bây giờ, với Fitbit, đồng hồ của nó một lần nữa dường như sắp xảy ra.
Trong một tuyên bố chuẩn bị, ngay lập tức, Fit Fitbit là người tiên phong thực sự trong ngành và đã tạo ra những sản phẩm, trải nghiệm tuyệt vời và một cộng đồng người dùng sôi động, ông Rick Rick Osterloh, người đứng đầu phần cứng tại Google, cho biết trong tuyên bố chuẩn bị. Phần mềm Chúng tôi mong muốn được làm việc với tài năng đáng kinh ngạc tại Fitbit và tập hợp phần cứng, phần mềm và AI tốt nhất để xây dựng các thiết bị đeo để giúp nhiều người hơn trên thế giới.
Ngoài việc tạo được dấu ấn trong danh mục smartwatch, Google còn có tham vọng lớn để có được sức khỏe rộng hơn. Khi họ thuê Giám đốc điều hành của Geisinger Health, David Feinberg vào năm ngoái, Google đã tập trung vào sứ mệnh của mình là đưa khả năng tìm kiếm của mình vào hồ sơ y tế điện tử và những nơi khác có thể hữu ích trong chăm sóc sức khỏe. Ngoài ra còn có các dự án y tế khác bên trong chiếc ô chữ cái rộng hơn, bao gồm Verily tập trung vào nghiên cứu, công nghệ sinh học Calico và phòng thí nghiệm AI DeepMind. Nhưng những dự án này chủ yếu nhắm vào các nhà nghiên cứu.
Ở cấp độ người tiêu dùng, Google chủ yếu có trình theo dõi sức khỏe Google Fit . Nhưng một giao dịch mua gần đây cho thấy Google có tham vọng vượt ra ngoài cổ tay. Đầu năm nay, công ty con nhà thông minh Nest của Google đã mua lại một công ty khởi nghiệp có tên Senosis , công ty đã xây dựng một loạt các ứng dụng mới để đo lường các số liệu về sức khỏe như số lượng huyết sắc tố. Việc Google chọn xếp công ty khởi nghiệp vào bộ phận gia đình được kết nối cho thấy họ có thể đang suy nghĩ về việc thiết kế một loạt các thiết bị được kết nối theo định hướng sức khỏe cho ngôi nhà (nghĩ về cân thông minh và màn hình bé).
Các thiết bị y tế tại nhà có thể tự cung cấp đủ giá trị cho người tiêu dùng, nhưng chén thánh cho bất kỳ công ty công nghệ nào tán tỉnh chăm sóc sức khỏe là có thể kết nối với các bác sĩ. Bộ phận y tế của Google đã bắt đầu thúc đẩy quan hệ đối tác ở đây, mặc dù Apple có thể đi trước một chút khi có liên quan đến smartwatch. Kể từ khi ra mắt Đồng hồ, Apple đã kết hợp những người đeo đồng hồ với các nghiên cứu về sức khỏe và phát minh ra bộ dụng cụ để giúp kết hợp dữ liệu của mình vào các ứng dụng của trung tâm y tế.
Dan Apple đã thực hiện một công việc khá tốt khi tạo ra các con đường để tích hợp dữ liệu từ thiết bị của họ với các hệ thống bệnh viện, Dan nói, Dan Durand, giám đốc điều hành đổi mới tại LifeBridge, một công ty chăm sóc sức khỏe ở Maryland. Có thể [Google] đang cố gắng cạnh tranh với điều đó. Apple đã khai thác cơ sở khách hàng của mình để tham gia vào nghiên cứu. Nó cũng đã làm việc để ăn nhập với cộng đồng y tế thông qua việc hợp tác với các trung tâm và tổ chức y tế học thuật như Hiệp hội Y tế Hoa Kỳ và Đại học Tim mạch Hoa Kỳ. Google cũng có mối quan hệ với các trung tâm và tổ chức y tế nổi tiếng, mặc dù chúng được xây dựng trên tìm kiếm hơn là phần cứng.
CÒN DỮ LIỆU THÌ SAO?
Có một số trở ngại trong việc kết nối các thiết bị y tế của người tiêu dùng với văn phòng của bác sĩ. Đối với một người, vẫn chưa rõ làm thế nào các bác sĩ thực sự sử dụng thiết bị đeo bên ngoài bối cảnh nghiên cứu. Một câu hỏi lớn khác là chất lượng dữ liệu tốt như thế nào. Một phần lý do các bác sĩ thường không thể sử dụng dữ liệu được thu thập từ điện thoại di động và đồng hồ thông minh là không có dữ liệu nào được chuẩn hóa.
Nếu Apple có cách theo dõi riêng và Google có cách theo dõi riêng và họ chỉ làm việc trong các hệ sinh thái của riêng họ, thì không sao, Keith nói, Steve Wretling, CTIO của HIMSS, một tổ chức phi lợi nhuận cung cấp tài nguyên cho các trung tâm chăm sóc sức khỏe xung quanh quản lý dữ liệu. Nếu các công ty này muốn giúp các bác sĩ chẩn đoán, mọi thứ về dữ liệu sẽ phải được chuẩn hóa. Nếu không có tiêu chuẩn hóa hoặc mức độ tin cậy cơ bản thì sẽ khó khăn, ông nói.
Wretling gặp phải một vấn đề khác Google có thể phải vật lộn khi nó đi sâu vào smartwatches: sự tin tưởng. Công ty có tiếng là khai thác mọi hoạt động trực tuyến của một người, mặc dù trong trường hợp này, Google đã hứa rằng họ sẽ không sử dụng dữ liệu theo dõi sức khỏe trong nhắm mục tiêu quảng cáo. Tuy nhiên, một số người, như nhà lập pháp Katie Porter , lo ngại về khả năng xử lý dữ liệu sức khỏe của Google mà không cần các nhà lập pháp cung cấp các hướng dẫn rõ ràng.
Thực tế là, có hoặc không có smartwatch, Google đã biết rất nhiều về sức khỏe của bạn dựa trên các tìm kiếm của bạn. Chỉ riêng việc sử dụng Google Tìm kiếm như một công cụ y tế sẽ đặt ra câu hỏi về việc thu thập và lưu trữ dữ liệu đó có nên được quy định hay không. Khi Google bổ sung các thiết bị y tế vào dòng sản phẩm của mình, sự xem xét kỹ lưỡng chỉ có khả năng tăng lên.
Sau nhiều năm tin đồn rằng Google sẽ ra mắt đồng hồ thông minh của riêng mình, công ty đã mua Fitbit với giá 2,1 tỷ USD . Việc mua lại diễn ra vào thời điểm Google đang đầu tư vào các dự án y tế và quyết định đầu tư vào thiết bị đeo có thể là tiếp cận người tiêu dùng hàng ngày khi Google tiếp tục tìm cách tham gia vào chăm sóc sức khỏe, đồng thời giúp gã khổng lồ tìm kiếm cạnh tranh với Apple trên phần cứng.
Trong những năm kể từ khi máy theo dõi thể dục xuất hiện trên thị trường, chúng đã trở thành một công cụ dành cho những người đã khỏe mạnh, thay vì một lực lượng để tập hợp những người ít vận động hơn trong chúng ta. Tuy nhiên, thị trường thiết bị đeo tay đang phát triển và Apple là công ty dẫn đầu bởi lợi nhuận khá rộng. Máy theo dõi thể dục và đồng hồ thông minh của Fitbit là sự bổ sung thú vị cho dòng sản phẩm phần cứng của Google, bao gồm từ loa thông minh đến điện thoại và máy tính xách tay bóng loángKhông chỉ vì Google bây giờ có thể cạnh tranh trực tiếp hơn với Apple Watch. Gần đây, công ty đã có một bước đột phá vào công nghệ y tế và đang phát triển phần mềm cho bác sĩ và người tiêu dùng. Về lý thuyết, một chiếc smartwatch có thể giúp công ty kết hợp phần cứng với các công cụ sức khỏe này. Nhưng khi kết nối phần cứng với sức khỏe, Google, vốn vẫn là một doanh nghiệp quảng cáo cốt lõi, sẽ phải trả lời những câu hỏi khó về cách họ lên kế hoạch xử lý dữ liệu sinh trắc học và sức khỏe của người tiêu dùng.
WEARABLE ĐÃ CHẾT. PHẢI KHÔNG?
Đồng hồ thông minh đã có một lịch sử đầy đá, đến nỗi mọi người bắt đầu báo trước cái chết của họ năm năm trước . Không rõ liệu các thiết bị này thực sự làm cho chúng ta khỏe mạnh hơn. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng thiết bị đeo thể dục có xu hướng được mặc bởi những người đã có những lựa chọn lành mạnh trong cuộc sống của họ. Dữ liệu cũng chỉ ra rằng thiết bị đeo không giúp mọi người giảm cân và các chuyên gia dinh dưỡng. Một cuộc khảo sát khác , từ năm 2014 , tiết lộ rằng hầu hết mọi người đều thoát khỏi thiết bị đeo sau sáu tháng. Cũng có lời hứa rằng việc thu thập các số liệu hoạt động hàng ngày như nhịp tim bằng cách nào đó có thể giúp các bác sĩ tư vấn cho bệnh nhân, nhưng cho đến nay hầu hết các bác sĩ vẫn chưa thể kết hợp chúng một cách có ý nghĩa vào thực tiễn của họ.
Cho dù các thiết bị này có hiệu quả trong việc thay đổi hành vi hay không, các công ty bảo hiểm vẫn mong muốn có được chúng trên khách hàng của họ. Humana cho một phần khách hàng của mình truy cập vào nền tảng huấn luyện của Fitbit như một cách để khuyến khích hành vi lành mạnh (và hy vọng giảm chi phí thanh toán cho bệnh mãn tính). Nhìn chung, thị trường thiết bị đeo tay tăng 29% so với năm ngoái, theo công ty nghiên cứu IDC .
Wearable cũng chỉ phát triển về độ tinh vi: Fitbit mới nhất, Versa 2, có tính năng theo dõi giấc ngủ, phát hiện nhịp tim, GPS (khi được kết nối với Wi-Fi) và Alexa. Fitbit hiện cũng có dịch vụ đăng ký tư vấn thể dục cùng với huấn luyện. Nhưng ngay cả với tất cả các tính năng này, các nhà phê bình của Versa 2 đã cho nó tương đương với một cái nhún vai. Sự đồng thuận dường như là ngay cả với các tính năng như theo dõi giấc ngủ, nó không tốt bằng Apple Watch để kiếm tiền. Apple đã xuất xưởng 9,7 triệu đồng hồ trong nửa đầu năm và IDC ước tính công ty sẽ chiếm 38,9% tổng số đồng hồ thông minh được xuất xưởng vào năm 2019 vào cuối năm. Ngược lại, sự tăng trưởng của Fitbit đã chậm lại đáng kể. Fitbit từng được định giá gần 10 tỷ đô la, sau đó nó được đưa vào thị trường công cộng ở mức 4 tỷ đô la, và bây giờ nó đang được bán cho Alphabet với giá 2 tỷ đô la.
GOOGLE HEALTH, ĐỒNG HỒ THÔNG MINH VÀ HƠN THẾ NỮA
Hệ điều hành đồng hồ Android của Google đã tồn tại được 5 năm và được Samsung và Motorola sử dụng trong số những người khác. Nhưng công ty chưa bao giờ có phần cứng của riêng mình. Trong nhiều năm đã có tin đồn rằng công ty đang trên đà ra mắt đồng hồ của riêng mình. Sau đó, năm nay, công ty đã mua đội ngũ smartwatch của Fossil, Misfit, với giá 40 triệu đô la . Bây giờ, với Fitbit, đồng hồ của nó một lần nữa dường như sắp xảy ra.
Trong một tuyên bố chuẩn bị, ngay lập tức, Fit Fitbit là người tiên phong thực sự trong ngành và đã tạo ra những sản phẩm, trải nghiệm tuyệt vời và một cộng đồng người dùng sôi động, ông Rick Rick Osterloh, người đứng đầu phần cứng tại Google, cho biết trong tuyên bố chuẩn bị. Phần mềm Chúng tôi mong muốn được làm việc với tài năng đáng kinh ngạc tại Fitbit và tập hợp phần cứng, phần mềm và AI tốt nhất để xây dựng các thiết bị đeo để giúp nhiều người hơn trên thế giới.
Ngoài việc tạo được dấu ấn trong danh mục smartwatch, Google còn có tham vọng lớn để có được sức khỏe rộng hơn. Khi họ thuê Giám đốc điều hành của Geisinger Health, David Feinberg vào năm ngoái, Google đã tập trung vào sứ mệnh của mình là đưa khả năng tìm kiếm của mình vào hồ sơ y tế điện tử và những nơi khác có thể hữu ích trong chăm sóc sức khỏe. Ngoài ra còn có các dự án y tế khác bên trong chiếc ô chữ cái rộng hơn, bao gồm Verily tập trung vào nghiên cứu, công nghệ sinh học Calico và phòng thí nghiệm AI DeepMind. Nhưng những dự án này chủ yếu nhắm vào các nhà nghiên cứu.
Ở cấp độ người tiêu dùng, Google chủ yếu có trình theo dõi sức khỏe Google Fit . Nhưng một giao dịch mua gần đây cho thấy Google có tham vọng vượt ra ngoài cổ tay. Đầu năm nay, công ty con nhà thông minh Nest của Google đã mua lại một công ty khởi nghiệp có tên Senosis , công ty đã xây dựng một loạt các ứng dụng mới để đo lường các số liệu về sức khỏe như số lượng huyết sắc tố. Việc Google chọn xếp công ty khởi nghiệp vào bộ phận gia đình được kết nối cho thấy họ có thể đang suy nghĩ về việc thiết kế một loạt các thiết bị được kết nối theo định hướng sức khỏe cho ngôi nhà (nghĩ về cân thông minh và màn hình bé).
Các thiết bị y tế tại nhà có thể tự cung cấp đủ giá trị cho người tiêu dùng, nhưng chén thánh cho bất kỳ công ty công nghệ nào tán tỉnh chăm sóc sức khỏe là có thể kết nối với các bác sĩ. Bộ phận y tế của Google đã bắt đầu thúc đẩy quan hệ đối tác ở đây, mặc dù Apple có thể đi trước một chút khi có liên quan đến smartwatch. Kể từ khi ra mắt Đồng hồ, Apple đã kết hợp những người đeo đồng hồ với các nghiên cứu về sức khỏe và phát minh ra bộ dụng cụ để giúp kết hợp dữ liệu của mình vào các ứng dụng của trung tâm y tế.
Dan Apple đã thực hiện một công việc khá tốt khi tạo ra các con đường để tích hợp dữ liệu từ thiết bị của họ với các hệ thống bệnh viện, Dan nói, Dan Durand, giám đốc điều hành đổi mới tại LifeBridge, một công ty chăm sóc sức khỏe ở Maryland. Có thể [Google] đang cố gắng cạnh tranh với điều đó. Apple đã khai thác cơ sở khách hàng của mình để tham gia vào nghiên cứu. Nó cũng đã làm việc để ăn nhập với cộng đồng y tế thông qua việc hợp tác với các trung tâm và tổ chức y tế học thuật như Hiệp hội Y tế Hoa Kỳ và Đại học Tim mạch Hoa Kỳ. Google cũng có mối quan hệ với các trung tâm và tổ chức y tế nổi tiếng, mặc dù chúng được xây dựng trên tìm kiếm hơn là phần cứng.
CÒN DỮ LIỆU THÌ SAO?
Có một số trở ngại trong việc kết nối các thiết bị y tế của người tiêu dùng với văn phòng của bác sĩ. Đối với một người, vẫn chưa rõ làm thế nào các bác sĩ thực sự sử dụng thiết bị đeo bên ngoài bối cảnh nghiên cứu. Một câu hỏi lớn khác là chất lượng dữ liệu tốt như thế nào. Một phần lý do các bác sĩ thường không thể sử dụng dữ liệu được thu thập từ điện thoại di động và đồng hồ thông minh là không có dữ liệu nào được chuẩn hóa.
Nếu Apple có cách theo dõi riêng và Google có cách theo dõi riêng và họ chỉ làm việc trong các hệ sinh thái của riêng họ, thì không sao, Keith nói, Steve Wretling, CTIO của HIMSS, một tổ chức phi lợi nhuận cung cấp tài nguyên cho các trung tâm chăm sóc sức khỏe xung quanh quản lý dữ liệu. Nếu các công ty này muốn giúp các bác sĩ chẩn đoán, mọi thứ về dữ liệu sẽ phải được chuẩn hóa. Nếu không có tiêu chuẩn hóa hoặc mức độ tin cậy cơ bản thì sẽ khó khăn, ông nói.
Wretling gặp phải một vấn đề khác Google có thể phải vật lộn khi nó đi sâu vào smartwatches: sự tin tưởng. Công ty có tiếng là khai thác mọi hoạt động trực tuyến của một người, mặc dù trong trường hợp này, Google đã hứa rằng họ sẽ không sử dụng dữ liệu theo dõi sức khỏe trong nhắm mục tiêu quảng cáo. Tuy nhiên, một số người, như nhà lập pháp Katie Porter , lo ngại về khả năng xử lý dữ liệu sức khỏe của Google mà không cần các nhà lập pháp cung cấp các hướng dẫn rõ ràng.
Thực tế là, có hoặc không có smartwatch, Google đã biết rất nhiều về sức khỏe của bạn dựa trên các tìm kiếm của bạn. Chỉ riêng việc sử dụng Google Tìm kiếm như một công cụ y tế sẽ đặt ra câu hỏi về việc thu thập và lưu trữ dữ liệu đó có nên được quy định hay không. Khi Google bổ sung các thiết bị y tế vào dòng sản phẩm của mình, sự xem xét kỹ lưỡng chỉ có khả năng tăng lên.
Nhận xét
Đăng nhận xét